Retourneren

Indien u een product retour wilt zenden verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen via info@bootkoffie.nl of op 035-5417178.

Bestelling omruilen
Indien u een product wilt omruilen verzoeken wij u om eerst contact met ons op te nemen met info@bootkoffie.nl of op 035-5417178.

Het is mogelijk een artikel om te ruilen als:
  • u een defect of beschadigd artikel heeft ontvangen;
  • u een verkeerd artikel heeft ontvangen;
  • het artikel niet compleet is.
Voorwaarden retourneren
Om een artikel te retourneren dient het aan de volgende voorwaarden te voldoen:
  • U kunt een artikel retour sturen binnen 14 dagen. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling;
  • Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het in de originele staat en indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Wij adviseren u daarom te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren;
  • De pakbon of de (kopie) factuur dient meegestuurd te worden in de verpakking.
De verzendkosten in geval van retournering zijn voor uw rekening.

Navigatie